1.1 Введение (15 мин): Значение юридической грамотности при заключении договора и на этапе сдачи. Основные риски: отказ от приемки, затягивание оплаты, претензии по качеству, судебные споры, ЗоЗПП.
1.2 Критические условия договора (45 мин):
Предмет договора: Детализация Технического задания/Сметы. Как избежать "размытости" – источник споров при приемке.
Сроки: Начало, окончание, промежуточные. Последствия просрочки сдачи (неустойка, отказ от договора). Важность фиксации сроков объекта/фронта работ.
Цена и порядок оплаты. Связь оплаты с этапами/актами приемки.
Порядок сдачи-приемки работ: Кто участвует? Сроки приемки? Форма акта (КС-2/КС-3, универсальный, свой?). Последствия уклонения Заказчика от приемки.
Качество работ и гарантия. Соответствие ТЗ, СНИПам, СП. Сроки и порядок заявления о недостатках. Гарантийный срок: начало течения, объем ответственности. Отличие от срока исковой давности.
Ответственность сторон: Неустойка за просрочку сдачи/оплаты, возмещение убытков. Ограничение ответственности Подрядчика.
Особенность для Заказчика-физлица (ЗоЗПП): Размеры ответственности за нарушение сроков. Право заказчика на устранение недостатков за счет подрядчика.
1.3. Работа с ТЗ и Сметой (30 мин): Их статус как части договора. Важность согласования всех деталей до начала работ. Порядок изменения (доп. соглашение, протокол разногласий). Риски устных договоренностей при сдаче.

2.1 Подготовка к сдаче (30 мин):
Внутренний контроль качества. Подготовка исполнительной документации – что должно быть даже в ИЖС и отделочных компаниях?
Формальное уведомление Заказчика о готовности. Ключевое значение! Способы отправки (почта с описью, курьер, электронно с подтверждением). Содержание уведомления.
2.2. Процедура приемки (30 мин):
Участие сторон. Привлечение экспертов/представителей.
Осмотр работ. Выявление недостатков. Составление перечня дефектов. Фиксация согласованного и несогласованного.
Акт сдачи-приемки работ: Юридическая сила. Что должен содержать? Варианты подписания: чистый, с перечнем дефектов, с отметкой о наличии разногласий.
Крайне важно: Последствия молчания Заказчика после получения уведомления о готовности. Фиксация факта уклонения от приемки.
Частичная приемка (этапы).
2.3 Ситуации при приемке (30 мин):
* Заказчик отказывается подписывать акт без оснований. Алгоритм действий Подрядчика.
* Заказчик требует устранения недостатков, не препятствующих приемке. Как оформить?
* Приемка с незначительными недоделками. Оформление "Акта с перечнем недоделок". Сроки и гарантии устранения.
* ЗоЗПП: Особенности приемки для физлиц. Право заказчика на проверку качества/экспертизу. Отказ от договора при обнаружении существенных недостатков.

2.1 Недостатки, выявленные при приемке и после нее (30 мин):
Виды недостатков: явные, скрытые (ст. 724 ГК РФ). Кто несет бремя доказывания?
Сроки заявления о недостатках (ст. 724 ГК РФ, ст. 29 ЗоЗПП - для физлиц).
Действия Подрядчика при получении претензии по качеству: оценка обоснованности, экспертиза, предложения по устранению/снижению цены/возмещению убытков.
2.2 Претензионная работа (30 мин):
* Претензия как обязательный досудебный этап
* Ответ на претензию Заказчика: стратегии (признание, оспаривание, частичное удовлетворение). Сроки ответа.
2.3 Судебные перспективы (30 мин):
* Основные иски: Взыскание задолженности по акту; Признание работ принятыми; Оспаривание претензий по качеству; Взыскание убытков/неустойки.
* Роль доказательств: Договор, ТЗ/Смета, переписка, уведомления, акты (в т.ч. о недоделках), фото/видео фиксация, экспертные заключения.
* ЗоЗПП для физлиц: Существенные недостатки; Право на отказ от договора и возврат денег; Компенсация морального вреда; Освобождение от уплаты госпошлины; Штраф 50% (ст. 13 ЗоЗПП). Риски для Подрядчика.

* 3.1 Резюме ключевых правил "Безопасной сдачи" (10 мин): Чек-лист для сотрудников.
* 3.2 Ответы на вопросы (20 мин): Разбор конкретных ситуаций участников.